【热点背景】

近日，黑龙江哈尔滨市一名老人因无法扫描健康码而乘公交受阻的新闻引发关注。哈尔滨市有关部门之后回应称，正在制定方案以帮助特殊群体便捷乘车。

不会操作智能手机，疫情期间处处不便，这种说法绝不夸张。媒体已公开报道了多起“数字鸿沟”影响正常生活的案例。近日，有不少老人向记者吐槽近期遭遇过的“堵心事”：60岁的张女士到泉城路上一家酒店吃自助餐，因为不会用手机注册健康码被工作人员拦在外面，无奈要求子女到现场帮其办理;苏女士带着母亲去万象城购物，母亲因为手机上没有健康码而被拦下;在槐荫区文体活动中心，年近七旬的范先生带着妻子去打乒乓球，因为使用的是老年机，无法出具健康码，与工作人员发生言语冲突……以上几个案例，虽然经过一番争论和妥协后，这些老人们最终都被现场“放行”，但心里却始终有块解不开的疙瘩：没有智能手机，不会下载健康码，是不是以后就寸步难行?。对此，有专家直言：“不少老年人跟不上社会变迁的节奏，在‘数字化生活’中被‘代沟式’淘汰。”这是令人担忧的现实，更是人人都无法回避的场景。

(《光明日报》2020年09月01日：《谁来帮一把被健康码难住的老年人》 王石川)

【命题模拟】

近日，黑龙江哈尔滨市一名老人因无法扫描健康码而乘公交受阻的新闻引发关注。媒体已公开报道了多起“数字鸿沟”影响正常生活的案例，当事人上不了公交车，到不了医院，甚至进不了小区，简直寸步难行。对此，有人说“不少老年人跟不上社会变迁的节奏，在‘数字化生活’中被‘代沟式’淘汰。”对此，你怎么看?

【参考解析】

随着时代的发展，技术不断迭代，新事物层出不穷，新应用全面升级，我们每个人都可能掉队，而对于没有智能手机或者不会使用智能手机的老年人等弱势群体来说确实跟不上节奏的概率更大，但要说被“代沟式”淘汰未免过于悲观。

诚然，作为智慧医疗信息化服务平台产品的代表之一，个人健康码在目前的疫情防控过程中发挥重要作用。不过，由于不同地区健康数据未实现充分互联互通，“一省一码”甚至“一城一码”的现象给不少人带来困扰，且目前全国各地对于健康码的要求并不统一，有的城市要求严格，有的要求模糊，各地健康码也未实现“一码通行”，对多数老年人来说确实不容易操作，影响出行。

但是也不乏有老年人通过自主学习、子女教授或者志愿者帮扶等方式，逐步跟上时代的步伐，顺利通行，甚至前不久也有媒体报道了89岁的老人“闯入”B站，学会制作并发布视频的励志故事，老人努力跨过“数字鸿沟”，学习新技能，令人刮目相看。其实这一探讨，让我们引发了如何让老年人适应这个数字化时代的思考。

一方面，要不断的完善老年大学的基础设施体系和教学资源供应，让更多的老年人能够通过老年大学参与接触到新生事物的学习中;另一方面，我们在各种推出数字化模式和数字化管理的过程中也可以不断的创新探索，找寻关于电子芯片、便捷代办等便利方式，让老人们有个接触数字信息的过渡时期等，帮老年人解决部分数字信息难题只是个例层面的命题，如何举一反三，让老年人的权利得到全面保障，让他们更有尊严，则需要各地各部门共同努力。我们每个人都会老去，老年人过得体面，生活得便捷，是社会正义的一部分。对这些被数字时代困住的人们，帮他们一把，就是帮我们自己一把。